Bỏ qua tới nội dung

📄 Tài liệu

Kho lời nhắn — Buổi THẨM ĐỊNH

Đem ý tưởng ra thị trường thật

⚡ Kho lời nhắn

Không ai phải dùng đúng mẫu. Mẫu là để đỡ phải nghĩ lúc đang run.

Chép về, sửa vài chữ cho giống giọng mình, rồi gửi.

Việc cần làm buổi này

  • Chạm ít nhất 10 người — tính cả ba đường, không nhất thiết phải nhắn đủ 10 tin.
  • Kể ý tưởng ra và xin phản ứng thật — không xin lời khen.
  • Mời ít nhất 3 người dùng thử.
  • Mời bán trước ít nhất 1 người (mốc thưởng, không bắt buộc).
  • Chốt một phán quyết: SỐNG · SỬA · GIẾT.

Ra về với: ≥10 câu khách nói nguyên văn · một bảng đếm · một phán quyết.

⚠️ Buổi này khó hơn buổi trước. Đọc kỹ chỗ này.

Buổi trước anh chị đi tay không. Không có gì để bán, nên không thể nghe như đang bán. Đó là lý do buổi đó dễ.

Bây giờ trong đầu anh chị đã có một thứ — thứ đã nghĩ nhiều đêm, đã dựng thử vài màn hình, và anh chị muốn nó đúng. Cái muốn đó rò ra ngoài từng chữ.

Nguy cơ mới chỉ có một, nhưng nó bao trùm: nghe như đi chào hàng.

Khi người nhận ngửi thấy mùi chào hàng, họ chuyển sang chế độ lịch sự. Chế độ lịch sự tạo ra những câu tưởng như tuyệt vời: “hay đấy em”, “ý tưởng tốt”, “chị ủng hộ”. Anh chị mang mười câu như vậy về, chấm cho mình một buổi thành công, rồi ba tháng sau ra mắt sản phẩm và không ai mua. Chuyện đó xảy ra với gần như mọi người làm sản phẩm lần đầu.

🎯 XIN PHẢN ỨNG THẬT — KHÔNG XIN LỜI KHEN.

Luật xuyên suốt cả buổi. Áp cho mọi mẫu trong tài liệu này.

Cách anh chị hỏi quyết định anh chị nhận được sự thật hay nhận được phép lịch sự. Người ta không cố tình nói dối. Họ chỉ đang trả lời đúng cái câu mình hỏi. Hỏi sai câu thì người tử tế nhất trên đời cũng chỉ đưa cho mình được một lời khen.

Sáu luật — nhắc lại cho gọn

Sáu luật của buổi trước vẫn còn nguyên hiệu lực ở buổi này.

PHẢI CÓ CỚ Trả lời được câu “sao tự nhiên nhắn?” ngay trong hai dòng đầu.
NÓI THẬT MÌNH ĐANG LÀM GÌ — KHÔNG MỜI MUA Không giấu, không kèm link, không “em có cái này hay lắm”.
HỎI CHUYỆN ĐÃ XẢY RA, KHÔNG HỎI Ý KIẾN CHUNG Hỏi ý kiến → nhận phỏng đoán. Hỏi chuyện đã xảy ra → nhận sự thật.
MỘT CÂU HỎI THÔI Hai câu hỏi trở lên là bảng khảo sát. Người ta lười, rồi để đó, rồi quên.
CHO ĐƯỜNG THOÁT “Chị bận thì kệ em nhé, không sao đâu ạ.” — câu này gỡ áp lực cho người gửi nhiều hơn.
NGẮN HƠN MÌNH TƯỞNG Zalo 3–6 dòng. Viết xong đọc to lên — nghe ngượng thì viết lại.

❌ Vì sao “chị thấy ý tưởng này thế nào?” là câu hỏi tệ nhất

Đây là câu 9/10 người sẽ gõ ra nếu không được nhắc trước. Nó hỏng vì ba lý do chồng lên nhau.

✕ CÂU HỎI TỆ NHẤT

“Chị thấy ý tưởng này thế nào?”

  • Một: ai cũng khen. Mình vừa kể một thứ mình tâm huyết, người kia là người quen. Chê thẳng vào mặt một người quen đang hào hứng là việc rất ít người Việt làm được. Khen là đường ít tốn kém nhất cho họ — và họ sẽ chọn đường đó.
  • Hai: khen không phải bằng chứng. Lời khen không tốn của người khen một đồng nào, một phút nào, một chút uy tín nào. Thứ gì không tốn gì thì không chứng minh được gì. Một câu “hay đấy” nằm ở bậc thấp nhất — thấp hơn cả im lặng, vì im lặng ít ra còn là một tín hiệu thật.
  • Ba: nó hỏi về tương lai và hỏi về ý kiến. “Chị thấy thế nào” bắt người ta dự đoán hành vi tương lai của chính họ — thứ mà con người dự đoán rất tệ. Ai cũng thật lòng tin là mình sẽ tập gym vào tháng sau.

✓ BA CÂU HỎI THAY THẾ — CHO RA SỰ THẬT

  • ① Hỏi chuyện đã xảy ra, không hỏi cảm nghĩ
    → Bắt họ kể chuyện thật. Không thể khen một câu hỏi kiểu này.
  • ② Hỏi họ đã tiêu gì cho vấn đề này
    → Câu đo độ đau thật. Người chưa bao giờ bỏ ra một đồng nào cho vấn đề đó thì vấn đề đó chưa đủ đau, dù họ than to đến mấy.
  • ③ Hỏi một việc nhỏ có thật ngay bây giờ
    → Một câu có/không, có mất một chút gì đó của họ. Câu trả lời “để chị xem đã” ở đây có giá trị hơn mười câu “hay đấy”.

Ba câu đó, chép về dùng luôn

CÂU ① · Hỏi chuyện đã xảy ra
Cái vụ [việc đó] — lần gần nhất chị bị là hồi nào, hôm đó chị đã làm gì để chữa?
CÂU ② · Hỏi họ đã tiêu gì
Từ trước tới giờ chị đã bỏ tiền hay bỏ công ra thử cách nào chưa ạ? Bao nhiêu, và sao lại thôi?
CÂU ③ · Hỏi một việc nhỏ ngay bây giờ
Em đang lấy 5 người dùng thử đầu tiên vào tuần sau. Em để tên chị vào được không ạ?

🧭 Nhớ một dòng này thôi cũng đủ dùng cả buổi:
Hỏi quá khứ · hỏi họ đã tiêu gì · hỏi một việc nhỏ ngay bây giờ.

Kể ý tưởng và xin phản ứng thật — 4 mẫu

Mô tả ý tưởng bằng CÂU CỦA KHÁCH đã nói ở lượt trước — không mô tả bằng tính năng.

Điểm mấu chốt của cả nhóm này. Đọc kỹ trước khi dùng mẫu.

✕ MÔ TẢ BẰNG TÍNH NĂNG

“Em làm một cái app quản lý chứng từ, có nhắc hạn tự động, có bảng theo dõi từng khách, có gửi tin nhắn nhắc khách nộp hoá đơn.”

→ Đây là danh sách tính năng. Người đọc phải tự dịch nó về đời sống của họ, mà họ thì lười dịch.

✓ MÔ TẢ BẰNG CÂU CỦA KHÁCH

“Em nhớ chị bảo cứ đến ngày 18 là chị phải ngồi gọi từng khách đòi hoá đơn. Em đang định làm cái chuyện gọi đòi đó nó tự chạy.”

→ Đây là lời của chính họ trả về cho họ. Họ nhận ra ngay, không phải dịch, và cảm giác của họ là “nó hiểu mình” chứ không phải “nó đang chào mình”.

Việc phải làm trước khi soạn bất kỳ tin nào trong tab này: mở lại file ghi chép buổi trước, tìm một câu nguyên văn của đúng người đó — hoặc của người cùng nghề — và dán vào tin nhắn.

MẪU 28 · DỄ NHẤT — GỬI TRƯỚC TIÊN

Người đã trả lời mình ở lượt trước (nối tiếp chuyện cũ)

Dùng khi: người này đã kể chuyện cho anh chị ở buổi Tìm ý tưởng. Luôn bắt đầu bằng nhóm này.

Kênh: đúng chỗ hai người đã nói chuyện lần trước — nhắn tiếp vào đoạn hội thoại cũ, không mở tin mới.

Chị ơi, cái chuyện hôm nọ chị kể em vẫn nhớ — chỗ chị bảo [chép nguyên văn câu của họ].
Em ngồi nghĩ mãi nên em đang định làm một cái để cái chỗ đó nó đỡ đi.
Em chưa làm xong đâu, mà em muốn hỏi chị thật lòng trước:
cái đó có đáng để làm không ạ, hay là em đang nghĩ hơi quá?
Chị chê thẳng cũng được, em cần nghe thật hơn là nghe hay ạ.
Vì sao mẫu này tự nhiên

Nó không phải một lời chào hàng, nó là tập tiếp theo của một câu chuyện họ đã tự kể — và câu cuối cho họ giấy phép rõ ràng để chê.

Bản điền sẵn của chị Hương
Chị Thanh ơi, chuyện hôm nọ chị kể em vẫn nhớ — chỗ chị bảo "cứ đến ngày 18 là chị phải ngồi gọi từng đứa khách đòi hoá đơn, gọi đến phát chán".
Em nghĩ mãi nên em đang định làm một cái để cái việc gọi đòi đó nó tự chạy.
Em chưa làm xong đâu, mà em muốn hỏi chị thật lòng trước: cái đó có đáng làm không chị, hay em đang nghĩ hơi quá ạ?
Chị chê thẳng cũng được, em cần nghe thật hơn là nghe hay ạ.
MẪU 29 · Người mới, chưa nói chuyện lần trước

Dùng khi: người đúng nghề nhưng anh chị chưa hỏi họ ở buổi trước.

Kênh: Zalo/Messenger — chỗ hai người có dấu vết trò chuyện.

Anh ơi, em nhắn anh vì anh làm đúng nghề em đang tìm hiểu ạ.
Mấy tuần nay em hỏi được mấy anh chị trong nghề, ai cũng kể một chuyện giống nhau:
"[câu chung mà bạn nghe lặp lại nhiều nhất, để trong ngoặc kép]".
Em đang định làm một cái cho chỗ đó đỡ đi, nhưng em muốn hỏi anh trước:
chỗ anh có bị giống thế không ạ, hay bên anh làm kiểu khác?
Anh bận thì kệ em nhé, không sao đâu ạ.
Vì sao mẫu này tự nhiên

Anh chị không mở đầu bằng ý tưởng của mình, anh chị mở đầu bằng tiếng nói của người trong nghề họ — và câu hỏi cuối mời họ nói ngược, chứ không mời họ khen.

Bản điền sẵn của anh Tuấn
Anh ơi, em nhắn anh vì anh cũng nhận PT như em ạ.
Mấy tuần nay em hỏi được mấy anh em trong nghề, ai cũng kể một chuyện giống nhau: "tập được ba bốn buổi là mất tăm, nhắn cũng không thèm rep".
Em đang định làm một cái để bám được mấy bạn đó sớm hơn, nhưng em hỏi anh trước:
chỗ anh có bị giống thế không, hay bên anh có cách khác rồi ạ?
Anh bận thì kệ em nhé.
MẪU 30 · Đăng công khai trên Facebook cá nhân

Dùng khi: muốn phủ rộng, chấp nhận cả friend list nhìn thấy.

Kênh: Facebook cá nhân. Vẫn giữ luật cũ: không kèm link, không “inbox em nhé”.

Mấy tuần nay em đi hỏi anh chị làm [nghề đó], và có một câu em nghe đi nghe lại:
"[câu nguyên văn của khách]".
Nghe nhiều quá nên em đang định làm một cái để chỗ đó đỡ đi.
Em chưa có gì để khoe đâu ạ, em đang muốn nghe chỗ nào sai trước khi làm tiếp.
Anh chị làm nghề này thấy em nghĩ có chỗ nào ngô nghê không ạ? Cứ nói thẳng giúp em.
Ai bận thì bỏ qua giúp em nhé ạ.
Vì sao mẫu này tự nhiên

xin bị chê chứ không xin được khen — người đọc thấy một người đang học việc chứ không thấy một người đang mở bán, nên phòng thủ hạ xuống.

Bản điền sẵn của chị Nga
Mấy tuần nay mình đi hỏi mấy chị em bán đồ ăn nhà làm, có một câu nghe đi nghe lại: "tối ngồi cộng lại đơn với tiền, sai một cái là ngồi dò cả tiếng".
Nghe nhiều quá nên mình đang định làm một cái cho chỗ đó đỡ đi.
Chưa có gì để khoe đâu ạ, mình đang muốn nghe chỗ nào sai trước khi làm tiếp.
Chị em bán hàng thấy mình nghĩ có chỗ nào ngô nghê không ạ? Cứ nói thẳng giúp mình.
Ai bận thì bỏ qua giúp mình nhé.
MẪU 31 · Đăng trong hội nhóm đúng tệp

Dùng khi: nhóm ≥30 người đúng nghề, anh chị đã có ít nhất một hai lần bình luận tử tế trong nhóm.

Kênh: nhóm Facebook/Zalo ngành. Đọc luật nhóm trước. Tuyệt đối không link, không tên sản phẩm.

Em chào anh chị trong nhóm ạ. Em làm [nghề đó][tỉnh/thành], vào nhóm mình được ít lâu rồi ạ.
Em đang định tự làm một cái để bớt cái vụ "[câu nguyên văn của khách]" — chuyện mà em hỏi ai trong nghề cũng thấy kể.
Em chưa làm ra gì cả, và em không bán gì ở đây ạ.
Em chỉ xin anh chị một câu thôi: chỗ anh chị có bị vụ đó không, và đang xử lý bằng cách nào ạ?
Nếu anh chị thấy em nghĩ sai thì nói thẳng giúp em, em cảm ơn ạ.
Vì sao mẫu này tự nhiên

Nó khai báo mình là ai ngay dòng đầu, tự tuyên bố không bán, và chỉ hỏi đúng một câu trả lời được bằng một dòng — ba thứ mà quản trị viên nhóm nào cũng thích.

Bản điền sẵn của chị Hương
Em chào anh chị trong nhóm ạ. Em làm kế toán dịch vụ ở Hải Dương, nhận sổ cho mấy chục doanh nghiệp nhỏ, vào nhóm mình cũng được một thời gian rồi ạ.
Em đang định tự làm một cái để bớt cái vụ "đến sát hạn mà khách vẫn chưa đưa đủ chứng từ".
Em chưa làm ra gì cả và em không bán gì ở đây ạ.
Em xin anh chị đúng một câu: chỗ anh chị có bị vụ đó không, và đang xử lý bằng cách nào ạ?
Anh chị thấy em nghĩ sai thì cứ nói thẳng giúp em, em cảm ơn ạ.

Mời dùng thử — 3 mẫu

Câu hỏi đầu tiên ai cũng vướng: chưa có sản phẩm thì mời người ta thử cái gì?

Câu trả lời: anh chị không mời họ thử sản phẩm. Anh chị mời họ nhận một thứ có thật ngay bây giờ. Có ba thứ anh chị đang có sẵn dù chưa viết được dòng nào.

Vào danh sách 5 người thử đầu tiên
Mình thực ra đang có gìMột chỗ trong hàng đợi
Họ được gìĐược dùng trước, được đòi sửa theo ý mình, miễn phí
Xem bản vẽ / mấy màn hình nháp
Mình thực ra đang có gìVài ảnh chụp màn hình, thậm chí vẽ tay
Họ được gìĐược chê trước khi mình làm sai, mất 2 phút
Được mình làm tay giúp một lần
Mình thực ra đang có gìChính đôi tay mình
Họ được gìXong việc thật của họ, ngay tuần này, không mất gì

Cái thứ ba là mạnh nhất và bị bỏ qua nhiều nhất. Nếu anh chị tự tay làm giúp họ đúng cái việc mà app định làm — ngồi gom chứng từ hộ, ngồi cộng đơn hộ, ngồi soạn tin nhắc học viên hộ — anh chị nhận được ba thứ cùng lúc: họ có kết quả thật, mình biết việc đó thật sự mất bao lâu, và mình có một người đã nhận giá trị thật từ mình — người đó sẽ trả lời mọi câu hỏi sau này của mình.

Luật chung cho cả ba mẫu: mỗi mẫu phải nói rõ họ được gìhọ mất gì (thường là mất mấy phút). Không nói rõ hai thứ đó thì lời mời nào cũng nghe như bẫy.

MẪU 32 · Mời vào danh sách 5 người thử đầu tiên

Dùng khi: họ đã kể chuyện và tỏ ra quan tâm. Con số 5 phải là số thật — đừng bịa.

Kênh: nhắn riêng.

Họ được gì: dùng trước, miễn phí, và được quyền bắt mình sửa theo ý họ. Họ mất gì: khoảng 10 phút, đúng một lần.

Chị ơi, cái em kể hôm nọ em đang làm rồi ạ.
Em lấy đúng 5 người dùng thử đầu tiên, dùng miễn phí, và được quyền bắt em sửa theo ý mình.
Em muốn để tên chị vào một suất, vì chị là người kể em nghe chuyện này đầu tiên.
Chị chỉ mất khoảng 10 phút lúc em đưa bản đầu, không phải làm gì thêm ạ.
Em để tên chị vào nhé? Chị không tiện thì cũng không sao đâu ạ, em hỏi thật lòng thôi.
Vì sao mẫu này tự nhiên

Nó nói rõ số suất, nói rõ họ mất bao nhiêu phút, và kết bằng một câu có/không — thứ duy nhất trong buổi này đo được.

Bản điền sẵn của anh Tuấn
Anh ơi, cái em kể hôm nọ em đang làm rồi ạ.
Em lấy đúng 5 anh em PT dùng thử đầu tiên, dùng miễn phí, và được quyền bắt em sửa theo ý mình.
Em muốn để tên anh vào một suất vì anh là người kể em nghe chuyện này đầu tiên.
Anh chỉ mất khoảng 10 phút lúc em đưa bản đầu thôi ạ.
Em để tên anh vào nhé anh?
MẪU 33 · Mời xem bản vẽ / mấy màn hình nháp

Dùng khi: anh chị đã có vài ảnh chụp màn hình hoặc bản vẽ tay. Đây là mẫu nhẹ nhất, tỉ lệ đồng ý cao nhất.

Kênh: nhắn riêng, gửi kèm 1–3 ảnh. Không gửi link, không gửi video dài.

Họ được gì: được chê trước khi mình làm sai, và thấy mình coi trọng ý họ. Họ mất gì: đúng 2 phút.

Anh ơi, em vẽ được mấy cái màn hình cho cái vụ [việc đó] rồi, chưa chạy được đâu ạ.
Em gửi anh xem 2 phút thôi, anh chê giúp em một câu.
Em cần biết chỗ nào nhìn vào là thấy sai ngay trước khi em làm tiếp, chứ làm xong rồi mới sửa thì mệt.
Anh xem giúp em nhé, nói thẳng cũng được ạ, em không tự ái đâu.
Vì sao mẫu này tự nhiên

“2 phút” và “chê giúp em một câu” là một lời xin cực nhỏ — nhỏ tới mức từ chối cũng ngại. Và nó xin chê, nên câu trả lời thường thật.

Bản điền sẵn của chị Nga
Bà ơi, mình vẽ được mấy cái màn hình cho vụ ghi đơn với cộng tiền rồi, chưa chạy được đâu.
Mình gửi bà xem 2 phút thôi, bà chê giúp mình một câu.
Mình cần biết chỗ nào nhìn vào thấy sai ngay, chứ làm xong rồi mới sửa thì mệt lắm.
Bà xem giúp mình nhé, nói thẳng cũng được, mình không tự ái đâu.
MẪU 34 · MẠNH NHẤT TRONG NHÓM NÀY

Mời được mình làm tay giúp một lần

Dùng khi: vấn đề của họ có thể làm thủ công trong 1–3 tiếng.

Kênh: nhắn riêng, hoặc nói trực tiếp.

Họ được gì: việc thật của họ xong ngay tuần này, hoàn toàn không mất gì. Họ mất gì: vài phút gửi thứ cần gửi, và một lời nhận xét thẳng.

Chị ơi, em đang làm cái để chữa vụ [việc đó], mà máy thì chưa xong.
Nên em làm thế này: tuần này em làm tay giúp chị một lần, chị không mất gì cả.
Chị gửi em [thứ cần gửi], em làm xong trả chị trong [khoảng thời gian].
Đổi lại em chỉ xin chị kể lại chỗ nào chị thấy được và chỗ nào chưa được.
Tuần này chị gửi em thử một lần nhé?
Vì sao mẫu này tự nhiên

đưa trước rồi mới xin — và cái đưa trước là việc thật, xong trong tuần này, chứ không phải một lời hứa cho tháng sau.

Bản điền sẵn của chị Hương
Chị ơi, em đang làm cái để chữa vụ chứng từ muộn, mà máy thì chưa xong.
Nên tuần này em làm tay giúp chị một lần, chị không mất gì cả.
Chị gửi em danh sách khách với hạn nộp của từng bên, em soạn sẵn tin nhắc và theo giúp chị một vòng, trong 2 ngày là xong ạ.
Đổi lại em chỉ xin chị kể lại chỗ nào chị thấy được, chỗ nào chưa được.
Tuần này chị gửi em thử một lần nhé chị?

Bán trước — 4 mẫu

🔒 Đây là phần cả lớp sẽ muốn bỏ qua. Đừng bỏ qua. Đây là phần đáng giá nhất của cả chặng.

Vì sao bán trước là bằng chứng mạnh nhất:tiền là bậc cao nhất của thang bằng chứng.

Thang bằng chứng

0 LỜI NÓI“Hay đấy em”, thả tim, ủng hộ — không tốn của họ gì cả
3 DỮ LIỆUHọ kể ra một con số thật: mất bao lâu, mất bao nhiêu, mấy lần một tháng
4 THỜI GIANHọ bỏ thời gian thật ra dùng thử, xem bản vẽ, ngồi nghe mình
10 TIỀNHọ chuyển khoản, hoặc ký cam kết bằng văn bản. Không giả được.

Cả thang chi tiết — năm bậc

Bậc 1 · Thả tim, nói “hay đấy”
Tốn của họKhông gì cả
Đáng tin tới đâuGần như bằng 0
Bậc 2 · Kể chuyện của họ cho mình nghe
Tốn của họVài phút
Đáng tin tới đâuCó giá trị — nhưng chỉ nói về quá khứ
Bậc 3 · Đồng ý vào danh sách thử
Tốn của họTên tuổi + chút thời gian
Đáng tin tới đâuKhá
Bậc 4 · Dành thời gian thật để dùng thử
Tốn của họNhiều phút, có khi hàng giờ
Đáng tin tới đâuMạnh
Bậc 5 · Trả tiền / ký cam kết bằng văn bản
Tốn của họTiền, hoặc uy tín của họ trong tổ chức
Đáng tin tới đâuMạnh nhất. Không giả được.

Người ta khen thì dễ. Người ta chuyển khoản hai trăm nghìn cho một thứ chưa tồn tại — đó là lúc anh chị biết vấn đề là thật. Không có cách nào khác đạt tới độ chắc chắn đó.

Và điều quan trọng hơn: bán trước làm anh chị tiết kiệm ba tháng. Nếu không ai chịu trả gì, anh chị biết ngay bây giờ, chứ không phải biết sau khi đã dựng xong cả sản phẩm.

⚖️ Ba luật đạo đức bắt buộc

In kèm mọi lời mời trả tiền. Không được bỏ qua dòng nào.

① NÓI RÕ SẢN PHẨM CHƯA CÓ.

Không được để người ta hiểu nhầm là đang mua thứ đã xong. Phải có một câu thẳng:

“Em nói trước là em chưa làm xong đâu ạ.”

② NÓI RÕ BAO GIỜ CÓ.

Một ngày cụ thể, không phải “sắp tới”, không phải “trong thời gian tới”. Hẹn được thì mới có cái để giữ lời.

“Em hẹn ngày 30/9 là có bản dùng được.”

③ HOÀN TIỀN VÔ ĐIỀU KIỆN NẾU KHÔNG GIAO ĐƯỢC.

Nói ra bằng chữ, trong chính tin nhắn đó.

“Đến hẹn mà em không làm được thì em gửi lại tiền cho chị, không hỏi gì hết.”

Ba luật này không phải để cho đẹp. Chúng làm ba việc rất thực tế: chúng bảo vệ quan hệ của anh chị (thứ quý hơn hai trăm nghìn rất nhiều), chúng làm người ta dám gật đầu (vì mất mát của họ bằng 0), và chúng giữ cho tín hiệu sạch — người đồng ý là người thật sự muốn, chứ không phải người bị dẫn dắt.

Ai vi phạm ba luật này thì lượt chạm đó không được tính điểm, dù có thu được tiền.

Ba dạng bán trước

① Đặt cọc giữ suất
Số tiềnNhỏ, tượng trưng: 50–200 nghìn
Dùng khiCó nhiều người quan tâm, cần lọc ra ai thật
Ghi chúSố tiền không quan trọng, hành động chuyển khoản mới quan trọng
② Mua gói thử giá thấp
Số tiền20–50% giá dự kiến
Dùng khiĐã có bản chạy được sơ sơ
Ghi chúĐây là dạng cho tín hiệu về giá rõ nhất
③ Trả tiền cho một lần làm tay
Số tiềnBằng đúng giá trị công mình bỏ ra
Dùng khiChưa có sản phẩm, nhưng làm tay được
Ghi chúMạnh nhất với người bán dịch vụ. Họ trả cho kết quả, không trả cho lời hứa
MẪU 35 · Mời đặt cọc giữ suất

Dùng khi: họ đã tỏ ra quan tâm rõ ràng, đã dùng thử hoặc đã xem bản vẽ.

Kênh: nhắn riêng. Không bao giờ đăng công khai lời mời trả tiền ở giai đoạn này.

Chị ơi, em làm thật rồi ạ, và em nói trước là em chưa làm xong đâu.
Em hẹn [ngày cụ thể] là có bản dùng được.
Em đang giữ [số] suất cho người dùng đầu tiên, giá sau này là [giá], người vào bây giờ thì [ưu đãi].
Ai muốn giữ suất thì đặt cọc [số tiền nhỏ] ạ.
Đến hẹn mà em không làm được thì em gửi lại tiền cho chị, không hỏi gì hết.
Chị giữ một suất nhé? Chị thấy chưa đáng thì cứ nói thẳng, em không phiền đâu ạ.
Vì sao mẫu này tự nhiên

Ba luật đạo đức nằm ngay trong tin, nên nó đọc lên giống một lời rủ chứ không giống một lời chốt đơn — và người nhận thấy mình không mất gì nếu sai.

Bản điền sẵn của chị Nga
Bà ơi, mình làm thật rồi, mà mình nói trước là chưa xong đâu nhé.
Mình hẹn 30/9 là có bản dùng được.
Mình giữ 10 suất cho người dùng đầu, sau này 149k/tháng, ai vào bây giờ thì 79k/tháng mãi mãi.
Ai muốn giữ suất thì cọc 50k thôi.
Đến hẹn mà mình không làm được thì mình gửi lại tiền, không hỏi gì hết.
Bà giữ một suất nhé? Thấy chưa đáng thì cứ nói thẳng, mình không phiền đâu.
MẪU 36 · Mời mua gói thử giá thấp

Dùng khi: đã có bản chạy được sơ sơ, họ đã xem hoặc đã thử.

Kênh: nhắn riêng.

Anh ơi, bản đầu chạy được rồi ạ, còn xấu và còn thiếu, em nói trước cho anh đỡ bất ngờ.
Em mở gói thử [thời hạn] giá [số tiền], sau này giá thật là [giá].
Em lấy tiền không phải để kiếm ăn đâu ạ — em cần biết có ai chịu trả cho cái này không, chứ ai cũng khen mà không ai trả thì em làm tiếp cũng vô ích.
Trong [thời hạn] mà anh thấy không được thì em gửi lại tiền ngay, không hỏi gì.
Anh thử một tháng giúp em nhé?
Vì sao mẫu này tự nhiên

nói thẳng lý do thu tiền — và lý do đó là sự thật. Người ta rất khó nghi ngờ một người vừa tự khai ra rằng sản phẩm còn xấu và còn thiếu.

Bản điền sẵn của anh Tuấn
Anh ơi, bản đầu chạy được rồi, còn xấu và còn thiếu, em nói trước cho anh đỡ bất ngờ.
Em mở gói thử 1 tháng giá 99k, sau này giá thật là 299k.
Em lấy tiền không phải để kiếm ăn đâu — em cần biết có ai chịu trả cho cái này không, chứ anh em khen mà không ai trả thì em làm tiếp cũng vô ích.
Trong tháng đó anh thấy không được thì em gửi lại tiền ngay, không hỏi gì.
Anh thử một tháng giúp em nhé?
MẪU 37 · Mời trả tiền cho một lần làm tay

Dùng khi: anh chị làm tay được việc đó. Đây là mẫu ra tiền nhanh nhất và thật nhất.

Kênh: nhắn riêng, hoặc nói trực tiếp khi đang gặp.

Chị ơi, cái máy em chưa xong, nhưng việc thì em làm tay được ngay tuần này.
Em nhận làm [việc đó] cho chị một lần, xong trong [thời gian], giá [số tiền].
Em nói thật là em lấy giá này để xem việc này có đáng tiền với chị không — sau này có máy thì chị dùng máy sẽ rẻ hơn nhiều ạ.
Chị nhận kết quả thấy không đáng thì chị đừng trả, em không đòi.
Tuần này em làm cho chị một lần nhé?
Vì sao mẫu này tự nhiên

Họ trả tiền cho một kết quả có thật trong tay, không phải cho một lời hứa. Và câu “thấy không đáng thì đừng trả” gỡ sạch rủi ro — người nào vẫn trả sau khi nghe câu đó là người thật sự thấy đáng.

Bản điền sẵn của chị Hương
Chị ơi, cái phần mềm em chưa xong, nhưng việc thì em làm tay được ngay tuần này.
Em nhận rà soát và theo hạn chứng từ cho bên chị một tháng, giá 500k.
Em nói thật là em lấy giá này để xem việc này có đáng tiền với chị không — sau này có phần mềm thì chị dùng sẽ rẻ hơn nhiều ạ.
Chị nhận kết quả thấy không đáng thì chị đừng trả, em không đòi đâu ạ.
Tháng này em làm cho chị một lần nhé chị?
MẪU 38 · BẬC BẰNG CHỨNG: CAM KẾT — NGANG VỚI TIỀN

Cho người bán cho doanh nghiệp: xin yêu cầu báo giá bằng văn bản

Dùng khi: khách là doanh nghiệp, người mình nói chuyện không tự quyết được chi tiêu.

Kênh: Zalo công việc hoặc email.

Ở doanh nghiệp, người mình nói chuyện thường không có quyền chi tiền ngay, kể cả khi họ rất muốn. Nên anh chị không xin tiền. Anh chị xin thứ khác cũng đắt không kém: họ phải viết ra bằng văn bản và gửi cho cấp trên. Việc đó tốn uy tín của họ trong tổ chức — không ai đem uy tín ra đặt cược cho một thứ họ chỉ thấy “hay hay”.

Anh ơi, sau buổi nói chuyện hôm trước em làm rõ được rồi ạ.
Em nói trước: bản dùng được thì [ngày cụ thể] em mới có.
Em muốn hỏi anh một việc: anh gửi cho em một email yêu cầu báo giá được không ạ — chỉ cần vài dòng: bên anh cần giải quyết việc gì, cần xong trước lúc nào, và khoảng ngân sách bên anh tính cho việc này.
Em gửi lại báo giá và mốc bàn giao đầy đủ. Không có ràng buộc gì cả, và nếu đến hẹn em không giao được thì bên anh không mất gì ạ.
Anh thấy tiện thì gửi giúp em trong tuần này nhé?
Vì sao mẫu này tự nhiên

Nó xin đúng thứ mà người đi làm quen làm hằng ngày — gửi một email yêu cầu báo giá — chứ không bắt họ làm một việc khó xử là móc tiền túi.

Bản điền sẵn của chị Hương (gửi cho kế toán trưởng một công ty)
Chị ơi, sau buổi nói chuyện hôm trước em làm rõ được rồi ạ.
Em nói trước là bản dùng được thì 30/9 em mới có.
Em muốn hỏi chị: chị gửi cho em một email yêu cầu báo giá được không ạ — chỉ cần vài dòng: bên chị cần xử lý việc gom chứng từ đến mức nào, cần xong trước lúc nào, và khoảng ngân sách bên chị tính cho việc này.
Em gửi lại báo giá với mốc bàn giao đầy đủ. Không ràng buộc gì cả, và đến hẹn em không giao được thì bên chị không mất gì ạ.
Chị thấy tiện thì gửi giúp em trong tuần này nhé ạ?
Cách chấm bậc CAM KẾT

Một email/tin nhắn từ địa chỉ công việc của họ, có việc cần giải quyết + mốc thời gian + có nhắc tới ngân sách = tính ngang một lần trả tiền. Thiếu phần ngân sách thì tính bậc 4 (dùng thử), chưa lên bậc 5.

Họ trả lời rồi sao

A · Xin giới thiệu — 2 mẫu

⏱️ Thời điểm vàng: ngay sau khi họ vừa kể xong chuyện của họ.

Không phải hôm sau. Không phải “để mai nhắn cho đỡ phiền”.

Ngay lúc đó, trong cùng đoạn hội thoại, khi họ vừa gõ xong một tin dài và đang còn hào hứng vì vừa được nghe.

Lý do rất đơn giản: người vừa kể xong chuyện của mình đang ở trạng thái dễ chịu nhất trong ngày với anh chị. Họ vừa được lắng nghe, họ vừa thấy mình có ích, và họ đang muốn giúp tiếp. Để sang hôm sau, trạng thái đó nguội, và lời xin của mình lại thành một tin nhắn đến từ hư không.

Ba luật khi xin giới thiệu

① Xin con số cụ thể (1 hoặc 2 người, đừng xin “vài người”)
② Nói rõ mình sẽ hỏi gì để họ không sợ mang tiếng
③ Xin phép được nhắc tên họ — chỉ thế thôi cũng đủ, đừng bắt họ phải đi nhắn hộ.

MẪU 39 · Xin giới thiệu ngay sau khi họ kể xong

Dùng khi: họ vừa gửi một tin dài kể chuyện. Gửi trong vòng vài phút.

Kênh: ngay trong đoạn hội thoại đó.

Trời ơi chị kể đúng chỗ em cần luôn ạ, nhất là đoạn [nhắc lại một chi tiết trong lời họ].
Em cảm ơn chị nhiều ạ.
Chị ơi, chị chỉ giúp em 1–2 người nữa cũng hay bị vụ này được không ạ?
Em hỏi đúng một câu như hỏi chị thôi, em không bán gì và không mời gì cả.
Em nhắn thì em xin phép nhắc tên chị cho người ta đỡ bỡ ngỡ nhé.
Chị không tiện thì thôi cũng được ạ, em cảm ơn chị lần nữa.
Vì sao mẫu này tự nhiên

Lời cảm ơn có chi tiết cụ thể nên nó thật, và lời xin đứng ngay sau đó nên nó là phần tiếp của một cuộc nói chuyện đang ấm chứ không phải một yêu cầu mới.

Bản điền sẵn của anh Tuấn
Trời ơi anh kể đúng chỗ em cần luôn, nhất là đoạn anh bảo "nhắn ba lần không rep là em bỏ luôn".
Em cảm ơn anh nhiều ạ.
Anh ơi, anh chỉ giúp em 1–2 anh em nữa cũng hay bị vụ đó được không ạ?
Em hỏi đúng một câu như hỏi anh thôi, em không bán gì và không mời gì cả.
Em nhắn thì em xin phép nhắc tên anh cho người ta đỡ bỡ ngỡ nhé.
Anh không tiện thì thôi cũng được ạ.
MẪU 40 · Xin giới thiệu sau khi họ đã dùng thử hoặc đã trả tiền

Dùng khi: họ đã nhận được thứ gì đó thật từ mình. Tỉ lệ đồng ý cao nhất trong cả tài liệu.

Kênh: nhắn riêng, gửi ngay sau khi bàn giao xong.

Chị ơi, em gửi chị [kết quả] rồi ạ, chị xem giúp em nhé.
Cảm ơn chị đã liều thử với em lúc em còn chưa có gì.
Em xin chị một việc cuối thôi ạ: chị biết ai đang khổ giống chị hồi trước không ạ?
Chị cho em 1 người thôi cũng được. Em làm giúp người ta một lần y như làm cho chị.
Nếu chị thấy chưa đáng để giới thiệu thì chị cứ nói thẳng — cái đó em cũng cần biết ạ.
Vì sao mẫu này tự nhiên

Câu cuối là câu quan trọng nhất. Nó biến lời xin giới thiệu thành một phép thử thật: người thấy sản phẩm đáng thì sẽ giới thiệu ngay; người trả lời vòng vo đang cho anh chị biết sản phẩm chưa đủ tốt — và đó là thông tin mình cần hơn cả cái tên.

Bản điền sẵn của chị Nga
Bà ơi, mình gửi bà cái bảng đơn tuần này rồi nhé, bà xem giúp mình.
Cảm ơn bà đã liều thử với mình lúc mình còn chưa có gì.
Mình xin bà một việc cuối thôi: bà biết ai đang khổ giống bà hồi trước không?
Bà cho mình 1 người thôi cũng được, mình làm giúp người ta một lần y như làm cho bà.
Còn nếu bà thấy chưa đáng để giới thiệu thì bà cứ nói thẳng — cái đó mình cũng cần biết.

B · Sáu phản ứng — và làm gì với từng cái

Sáu phản ứng dưới đây chiếm gần hết những gì anh chị sẽ gặp. Không phản ứng nào là thất bại — mỗi phản ứng là một dữ liệu, miễn là mình đọc đúng nó và làm tiếp đúng việc.

CÂU HỌC VIÊN SỢ NHẤT — VÀ NÓ LÀ TÍN HIỆU TỐT

① “Em đang bán gì à?”

Họ đang quan tâm, chứ không phải đang đuổi mình. Người thờ ơ thì không hỏi.

Câu trả lời mẫu
Chưa bán được gì đâu anh ơi 😄 Em đang làm dở, còn chưa xong.
Em kể anh nghe là vì anh làm đúng nghề đó, em cần người chê giúp em trước khi em làm tiếp.
Khi nào em làm xong mà anh thấy dùng được thì em mời anh dùng thử miễn phí trước, còn giờ thì em chưa có gì để mời ạ.
Việc làm tiếp

Nói thật và nói thoải mái. Không chối, không bán vội. Chối (“không có gì đâu anh”) thì lần sau mình mời thật họ sẽ thấy bị lừa. Bán vội thì mất luôn câu trả lời thật. Trả lời xong → hỏi tiếp một câu về chuyện của họ, đừng nói thêm về mình.

BẬC BẰNG CHỨNG: 0

② “ok em” — cụt lủn

Họ không thấy phần mình trong chuyện anh chị kể. Không phải họ ghét mình — mình nói bằng ngôn ngữ của mình, họ không tự dịch.

Câu trả lời mẫu
Dạ 😄 Mà em hỏi thật anh câu này thôi: chỗ anh có bao giờ bị vụ [việc đó] không ạ? Có hay không thôi cũng được ạ.
Việc làm tiếp

Hỏi lại một câu có/không, nhỏ tới mức trả lời được bằng 2 chữ. Vẫn cụt lần nữa → bỏ người này, đừng nhắn lần ba. Ghi vào bảng: không phải tệp.

BẬC BẰNG CHỨNG: 0 · NGUY HIỂM NHẤT

③ “hay đấy em” — khen lấy lệ

Họ đang lịch sự, không phải đang đánh giá. Đây là phản ứng nguy hiểm nhất vì nó làm mình tưởng mình thắng.

Câu trả lời mẫu
Em cảm ơn anh ạ 😄 Mà em cần anh giúp em chỗ khó cơ: anh thấy chỗ nào em nghĩ chưa ổn không ạ? Anh chê một câu em còn kịp sửa.

Nếu vẫn khen tiếp → chuyển sang câu đo:

Vậy em để tên anh vào 5 người thử đầu nhé?
Việc làm tiếp

Không được ghi lời khen vào bài nộp như một bằng chứng. Đẩy lên bậc cao hơn ngay: xin chê, hoặc mời vào danh sách thử. Câu trả lời cho lời mời đó mới là dữ liệu.

BẬC BẰNG CHỨNG: 0 — VÌ LÝ DO KỸ THUẬT

④ Họ im luôn

Thường là sai giờ, sai kênh, hoặc tin quá dài — hiếm khi là họ từ chối mình. Bậc 0 này không phải vì thị trường chê.

Câu trả lời mẫu — sau 3 ngày, không trách móc
Chị ơi chắc chị bận, em nhắn lại một câu thôi cho gọn ạ: chỗ chị có hay bị vụ [việc đó] không ạ?
Việc làm tiếp

Đúng một lần nhắc, không có lần hai. Vẫn im → chuyển người đó sang cột “chưa liên lạc được”, không tính vào 10 lượt chạm. Xem lại: tin có dài quá 6 dòng không, gửi lúc mấy giờ, có kèm link không.

BẬC BẰNG CHỨNG: 1 — KHÔNG HƠN

⑤ Nhiệt tình quá rồi biến mất

Kiểu đau nhất và dạy được nhiều nhất. “Hay quá em, chị chờ nhé!” — rồi không bao giờ trả lời nữa. Nghĩa là: họ thích ý tưởng, nhưng vấn đề chưa đủ đau để họ đổi thói quen.

Câu trả lời mẫu — chốt ngay lúc họ đang hào hứng
Chị nhiệt tình thế em mừng quá ạ 😄 Vậy thứ Năm này em gửi chị bản đầu, chị xem giúp em 10 phút nhé?
Việc làm tiếp

Không bao giờ để cuộc nói chuyện kết thúc bằng sự hào hứng. Luôn kết bằng một hành động có ngày. Đến ngày họ không làm → đó chính là câu trả lời thật, và nó đáng tin hơn mọi lời họ đã nói.

HAI KHẢ NĂNG — PHẢI TÁCH RA

⑥ “để anh hỏi lại đã”

(a) họ thật sự phải hỏi người khác (vợ/chồng, sếp, kế toán) → tín hiệu tốt, đây là người mua thật; (b) đây là lời từ chối lịch sự. Phân biệt bằng cách hỏi hỏi ai và bao giờ.

Câu trả lời mẫu
Dạ được ạ. Anh hỏi giúp em ai để em biết mình cần nói rõ chỗ nào ạ? Với thứ Sáu này em nhắn lại anh nhé?
Việc làm tiếp

Nếu họ nói được tên ngườiđồng ý mốc thời gian → thật, ghi lịch và nhắn đúng hẹn. Nếu họ vòng vo không nói được ai → đó là từ chối, ghi nhận và bỏ qua, đừng đuổi theo. Với khách doanh nghiệp: đây là lúc chuyển sang Mẫu 38 — xin email yêu cầu báo giá để họ có cái mang đi hỏi.

Ba câu đúc kết cho cả sáu phản ứng

Không có phản ứng nào là thất bại — chỉ có phản ứng bị đọc sai. Một chữ “ok em” cũng là dữ liệu, miễn mình ghi nó vào đúng bậc 0 chứ không tự an ủi.
Mọi cuộc nói chuyện phải kết bằng một việc có ngày giờ, không kết bằng cảm xúc. Cảm xúc bay hơi trong 24 giờ; một cái hẹn thì còn lại, và cái hẹn bị lỡ cũng là một câu trả lời.
Ghi lại đúng bậc, đừng ghi đúng cảm giác. Cuối buổi, mình cần một bảng lạnh lùng: ai ở bậc mấy. Nếu cả mười người đều nằm ở bậc 0–1, đó không phải tin xấu — đó là mình vừa tiết kiệm được ba tháng dựng một thứ không ai cần.

Làm sao cho xong

Đây là phần trả lời câu hỏi thật: “em phải làm gì để không bị hụt?”

Đạt là gì

Bấm gửi đủ = ⚡ ngay. Không ai trả lời thì vẫn ĐẠT, vẫn đủ ⚡, vẫn đi tiếp bình thường. Bài tập này đo việc anh chị làm, không đo việc người khác làm. Mốc thưởng của buổi này: có người dùng thử · có người đặt cọc hoặc trả tiền.

Ba đường ngang nhau

Ba đường ngang nhau thật, không có đường nào là đường phụ.

Đăng công khai

Đăng một bài công khai.

Tính là đủ 5 người
Đăng hội nhóm

Đăng nhóm kín ≥30 người đúng tệp + nhắn riêng người bình luận.

Tính là đủ 5 người
Nhắn 1-1

Nhắn 1-1 cho 10 người.

Tính là đủ 5 người

Cộng thêm hai đường mà nhiều người quên: hỏi khách hàng đang có sẵnhỏi lúc đang gặp mặt. Hai đường này không cần nhắn tin một chữ nào.

Bảng tự chấm — buổi THẨM ĐỊNH

Bấm vào ô vuông để tích. Tích chỉ giữ trong lúc mở trang này.

Phiếu SỐNG · SỬA · GIẾT

Mọi thứ anh chị vừa thu được dẫn tới đúng một quyết định. Ba khả năng thôi — không có khả năng thứ tư. “Để đó tính sau” không phải một phán quyết — đó là cách ý tưởng chết chậm mà không ai gọi tên.

🟢 SỐNG

  • ≥3 người kể ra một CON SỐ (giờ / tiền / số lần)
    hoặc ≥1 người đồng ý đặt cọc / mua gói thử
  • mình kể ra được ≥10 tên người cùng nhóm đó

→ Đi tiếp sang bước VẼ.

🟡 SỬA

  • Có người kể khổ nhưng khổ ở chỗ khác
  • hoặc đúng đau nhưng sai nhóm người
  • Điểm chung: có tín hiệu, nhưng tín hiệu đang trỏ sang chỗ khác

→ Sửa đúng một thứ (đổi nhóm người hoặc đổi việc mình giải, không đổi cả hai), rồi hỏi lại 5 người trong 3 ngày.

🔴 GIẾT

  • Đã chạm ≥10 người thật
  • Không một ai nói ra một con số
  • Không một ai hỏi lại mình câu nào
  • Không một ai nhận đặt chỗ, đặt cọc hay gói thử

→ Quay về ý tưởng dự phòng. Đủ cả bốn dòng mới được gõ GIẾT.

⚠️ Chưa chạm đủ 10 người thì chưa được GIẾT — đó là bỏ cuộc, không phải phán quyết.

GIẾT nói về Ý TƯỞNG. Không nói gì về anh chị. GIẾT không phải thất bại — “anh chị vừa tiết kiệm được ba tháng.” Người gõ GIẾT vẫn vào bước tới bình thường.

Gửi đủ là đạt. Trả lời là quà, không phải điều kiện.

Bài tập này đo việc anh chị làm, không đo việc người khác làm.

Bốn thứ không phải lo

“Không ai trả lời thì em trượt à?”

Không. Gửi đủ là đạt. Trả lời là quà, không phải điều kiện.

“Em nhắn xong người ta thấy phiền thì sao?”

Một câu hỏi về nghề của họ, có đường thoát, gửi một lần — đó không phải làm phiền. Làm phiền là nhắn ba lần liên tiếp và mời mua.

“Em không có 20 người quen làm nghề đó.”

Không cần. Ba đường ở trên ngang nhau — một bài đăng công khai hoặc một bài trong nhóm đúng tệp đã tính là đủ 5 người. Cộng thêm hai đường không cần nhắn ai: hỏi khách hàng đang có sẵn, và hỏi lúc đang gặp mặt.

“Ý tưởng em bị lộ thì sao?”

Ở buổi thẩm định: ý tưởng không có giá trị, người làm được mới có giá trị. Thứ anh chị mất nếu giấu ý tưởng lớn hơn nhiều thứ anh chị mất nếu kể ra.

Học viện AI · Next Founder
✓ Đã chép
GọiTư vấn miễn phí
ZChat ZaloMessenger0966.399.303