📄 Tài liệu
Sau khi app đã chạy được
Sau khi app đã chạy được
Anh chị đã có nhóm, đã có người trả lời, và giờ đã có sản phẩm. Đây là bộ nội dung để biến ba thứ đó thành khách trả tiền — viết sẵn, chép được, và viết theo cách không bị nhóm xoá bài.
Câu trả lời ngắn: còn, nhưng không còn là công cụ chính. Bộ 9 câu sinh ra để dùng khi chưa có gì trong tay — nó đi đào xem vấn đề có thật không. Giờ vấn đề đã được xác nhận và sản phẩm đã có, việc đổi hẳn: không còn đi hỏi, mà đi cho xem.
| Giai đoạn | Trong tay có gì | Công cụ chính | Đích đến |
|---|---|---|---|
| ① Thẩm định | Chưa có gì | Bộ 9 câu đầy đủ — nói chuyện 20 phút | Biết vấn đề có thật hay không |
| ② Khai thác ← đang ở đây | Một app chạy được, một nhóm đã quen mặt | Bộ 4 câu đi soi (5 phút, trong inbox) + 30 bài đăng | Người dùng thật, rồi người trả tiền |
| ③ Giữ khách | Khách đã trả tiền | Hỏi họ kẹt ở đâu, sửa trong tuần | Họ ở lại tháng thứ hai |
Đừng hỏi 9 câu với người sắp trả tiền.
Hỏi 9 câu cho một người đã sẵn sàng mua là kéo dài chuyện không cần thiết, và làm họ nguội. Bốn câu dưới đây là phần còn giữ nguyên giá trị của bộ 9 câu — bốn câu tìm ra mỏ neo giá và màn hình phải mở ra đầu tiên.
Hỏi lần lượt. Mỗi câu chờ họ trả lời xong mới sang câu sau. Đừng gộp bốn câu vào một tin.
Nghe cách họ đang xoay xở. Nếu họ đang xoay bằng một cách nào đó thật, tức là vấn đề có thật.
Lấy con số. Đây là mỏ neo giá — và là con số của chính họ nên họ không cãi lại được.
Người đã từng bỏ tiền hoặc bỏ công thử một cách khác là người sẵn sàng trả tiền.
Để họ tự vẽ sản phẩm. Câu trả lời của họ chính là màn hình anh chị phải mở ra cho họ xem đầu tiên.
Luật ngầm của cả bốn câu: con số ở câu ② là thứ anh chị sẽ dùng lại khi báo giá — và vì đó là con số do chính họ nói ra, họ không cãi lại được. Người ta không cãi lại thứ do chính mình nghĩ ra.
Sai lầm phổ biến nhất là đi tìm người mới trong khi tệp nóng nhất đang nằm im trong phần bình luận của bài cũ.
| Tầng | Là ai | Làm gì với họ | Bài dùng |
|---|---|---|---|
| 🔥 Nóng | Người đã bình luận hoặc nhắn riêng cho anh chị lúc đi thẩm định | Nhắn riêng trong 48 giờ đầu. Nhắc lại nguyên văn chữ họ đã nói. | B01 · B02 |
| 🌤 Ấm | Người đã thả tim bài cũ, người hay bình luận trong nhóm, người quen làm đúng nghề | Cho trước một thứ dùng được, rồi mời thử. | B10 · B11 · B18 |
| ❄️ Lạnh | Cả nhóm — những người chưa từng biết anh chị là ai | Kể chuyện đều đặn 4–6 tuần cho quen mặt trước, rồi mới mời. | B05 → B09 |
Đây là con số giữ cho nhóm không coi anh chị là người bán hàng.
Cứ 6 bài thì 4 bài cho, 1 bài hỏi, và chỉ 1 bài được nhắc tới sản phẩm.
Nhóm không ghét người bán hàng. Nhóm ghét người vào để lấy mà không cho gì. Bốn bài cho trước là cái giá để mua quyền đăng bài thứ sáu — và cái giá đó rẻ hơn nhiều so với bị cả nhóm lờ đi.
Trong 30 bài dưới đây: 18 bài là cho và hỏi, 4 bài là bằng chứng, chỉ 5 bài được phép nhắc tới tiền — và 5 bài đó chỉ đăng sau ít nhất bốn tuần.
Mỗi bài đều đã viết theo giọng đời thường, không có từ bị lọc, không có link. Chỗ [TÔ VÀNG] là chỗ anh chị phải điền trước khi đăng — đừng dán nguyên chữ trong ngoặc vào Facebook.
Người mới vi phạm thì không bị mắng — họ chỉ bị lờ đi, và không bao giờ biết vì sao bài của mình không ai đọc.
Đa số nhóm tự động chặn bài có link, và người đọc tự động cảnh giác. Để link ở inbox, hoặc ở bình luận đầu tiên do chính mình viết — và chỉ khi nội quy nhóm cho phép.
Đăng cùng một bài vào 8–10 nhóm trong một buổi là dấu hiệu spam rõ nhất. Facebook đánh dấu, và người đọc — vốn ở nhiều nhóm cùng lúc — cũng nhận ra.
Đừng dán y hệt một đoạn chữ. Giữ ý, đổi câu mở, đổi ví dụ, đổi câu hỏi cuối.
Đây là cụm bị lọc mạnh nhất, và cũng là cụm làm quản trị viên xoá bài nhanh nhất — nó biến bài thành bài rao vặt.
Ảnh có chữ to kiểu banner, có giá, có "ưu đãi" bị hệ thống nhận diện là quảng cáo và bị giảm hiển thị ngay.
Tag trên 5 người trong một bài, hoặc câu "share giúp em", là hai dấu hiệu spam kinh điển.
Hai giờ đầu quyết định bài có được đẩy đi tiếp hay không. Bài có người trả lời qua lại được đọc nhiều hơn hẳn.
Tài khoản vừa lập, hoặc lâu không hoạt động, mà đăng ngay vào nhóm thì gần như chắc chắn bị lọc.
Đây là những cụm bị hệ thống lọc mạnh nhất, và cũng là những cụm làm quản trị viên xoá bài nhanh nhất.
| ❌ Đừng viết | ✅ Viết thế này |
|---|---|
| miễn phí 100% | "em không lấy tiền đợt này ạ" |
| cam kết / bao đậu | "em làm được tới đâu em nói tới đó" |
| số lượng có hạn · chỉ hôm nay | "em nhận [SỐ] người đợt này vì em làm một mình" |
| inbox ngay · ib e nhé | "để lại một chữ dưới đây ạ" |
| cơ hội duy nhất · đừng bỏ lỡ | bỏ hẳn, không thay bằng gì |
| giá gốc ~~X~~ còn Y | "đợt sáng lập [GIÁ], sau đợt này là [GIÁ CAO HƠN]" |
| liên hệ ngay hotline | "anh chị nhắn em một câu là được ạ" |
| giải pháp toàn diện · tối ưu · đột phá | nói thẳng việc nó làm: "nó nhắc hạn hộ chị" |
Một dấu hiệu chung: chữ nào nghe như quảng cáo thì bỏ.
Cách thử nhanh nhất — đọc to bài của mình lên. Chỗ nào anh chị không bao giờ nói ra miệng như thế với người quen thì chỗ đó phải viết lại.
Nhắn riêng quản trị viên một câu lịch sự: "Anh/chị ơi bài em bị từ chối, em sửa lại cho đúng nội quy được không ạ?" Phần lớn họ sẽ nói rõ chỗ sai. Sửa rồi đăng lại sau 2 ngày, đừng đăng lại ngay.
Kiểm ba thứ: đăng vào giờ nào (tốt nhất 7–8h sáng hoặc 20–21h tối), dòng đầu có nói rõ mình là ai không, và câu cuối có phải câu hỏi dễ trả lời không. Bài không có câu hỏi cuối thì gần như không ai bình luận.
Dừng hẳn 7 ngày. Trong 7 ngày đó chỉ bình luận, không đăng. Đây là hình phạt tạm thời và nó tự hết.
Dừng mọi hoạt động đăng bài 3 ngày, dùng tài khoản bình thường như một người bình thường. Đừng lập tài khoản mới — đó là cách nhanh nhất để mất luôn tài khoản chính.
Vẫn đi tiếp. Đăng lên tường nhà ở chế độ tuỳ chỉnh (bài B30) và nhắn riêng 5 người. Việc đó tính đủ.
| Ngày | Việc | Mất bao lâu |
|---|---|---|
| Thứ 2 | Đăng một bài vào một nhóm · trả lời hết bình luận trong 2 giờ đầu | 30ʼ |
| Thứ 3 | Không đăng · bình luận giúp 3–5 người ở nhóm khác | 15ʼ |
| Thứ 4 | Đăng bản viết lại của bài thứ 2 vào nhóm thứ hai | 25ʼ |
| Thứ 5 | Không đăng · nhắn riêng 5 người đã bình luận trong tuần | 25ʼ |
| Thứ 6 | Đăng bài ngắn B09 hoặc B13 · nhóm thứ ba | 15ʼ |
| Cuối tuần | Nghỉ. Cuối tuần trong nhóm nghề rất ít người đọc. | — |
Giờ đăng tốt nhất trong nhóm nghề: 7–8h sáng (trước giờ làm) và 20–21h tối (sau bữa cơm). Đăng lúc 12h trưa hoặc sau 23h thì bài trôi.
Ba nước đi đầu có thể ra tiền ngay trong tuần này mà không cần app hoàn thiện thêm một chút nào. Chọn một nước đi và chạy hết, đừng chạy cả bảy.
Làm tay hết. Đừng nối cổng thanh toán cho mười khách đầu.
Chuyển khoản → xác nhận bằng tay → cấp quyền bằng tay → ghi vào một cuốn sổ năm cột. Khi việc gán tay đủ mệt để khó chịu thì mới tự động hoá — lúc đó đã có tiền và đã có bằng chứng là đáng làm.
Bán một chỗ đứng, không bán phần mềm. Người vào sớm được ba thứ: giá không bao giờ tăng, được cài đặt tận tay, và được ưu tiên khi góp ý.
Người ta không trả tiền cho phần mềm phải tự học. Người ta trả tiền cho kết quả đã xong. Nhập hộ dữ liệu cũ, cài sẵn đúng cách họ đang làm, ngồi cùng 30 phút.
Một đơn tổ chức bằng 5–10 đơn lẻ, mà công chăm sóc chỉ bằng một. Bán ngược lên trên: cho 2 nhân viên dùng thử, để họ nói với sếp.
Bán vào một ngân sách đã tồn tại dễ hơn nhiều so với xin một ngân sách mới. Tìm xem họ đang chi cho cái gì: phần mềm khác, người làm thêm, chi phí sai sót.
Chưa có bằng chứng thì không bán được cho người thứ tư. Ba người dùng miễn phí đổi lấy: một câu nhận xét được phép đăng, một ảnh chụp màn hình, và một cái tên để giới thiệu.
Gọi 30 phút, chia sẻ màn hình, làm thật một việc của họ ngay trong buổi. Thu một khoản nhỏ để lọc người nghiêm túc — và khoản đó trừ vào gói nếu họ mua.
Khách trong cùng một nghề thì quen nhau. Một khách hài lòng mở ra ba cái tên — và tên do người quen giới thiệu thì tỉ lệ trả lời cao gấp mấy lần nhắn lạnh.
Ba luật đạo đức khi bán thứ chưa hoàn hảo
① Nói rõ nó chưa xong tới đâu. Không nói lấp lửng như thể đã hoàn thiện.
② Nói rõ bao giờ có phần còn thiếu. Một con số tuần cụ thể.
③ Hoàn tiền vô điều kiện nếu không giao được đúng hẹn. Nói câu này ra miệng.
Ba luật này không phải để tử tế. Chúng là thứ làm người ta dám gật đầu.
Nửa tiếng mỗi ngày. Không cần làm thêm gì ngoài danh sách này. Ngày 7 và ngày 14 chỉ để đếm — đếm là phần dễ bỏ nhất và cũng là phần cho biết nên đổi cái gì.
Mở lại mọi bài đã đăng lúc đi thẩm định. Chép ra một danh sách: ai đã bình luận, ai đã nhắn riêng, họ nói câu gì. Đây là tài sản quý nhất anh chị đang có.
Đăng bài B01 vào nhóm đông người nhất. Trả lời hết bình luận trong 2 giờ đầu.
Nhắn B02 cho từng người trong danh sách ngày 1. Mỗi ngày tối đa 10 tin, đừng gửi ồ ạt.
Đăng B10 hoặc B11 vào nhóm thứ hai. Bình luận giúp 3 người ở nhóm khác.
Đăng B05 lên tường nhà và nhóm thứ ba. Nhắn B29 cho 3 người quen xin một cái tên.
Chốt 3 người dùng miễn phí đổi lấy lời chứng (nước đi ⑤). Ngồi cùng từng người 30 phút.
Đếm bốn con số: bao nhiêu người đã xem · đã trả lời · đã dùng thử · đã quay lại lần hai. Ghi vào một tờ giấy.
Đăng B17 để lấy con số thời gian. Ghi từng con số kèm tên — đây là sổ mỏ neo giá.
Nhắn B26 cho 5 người đang dùng thử. Đây là đơn hàng đầu tiên có thể ra ngay trong ngày.
Đăng B19 hoặc B20 (đã xin phép và che tên). Đây là bài kéo người đang lưỡng lự.
Đăng B23 — mở số suất thật, có lý do thật. Trả lời hết trong 2 giờ.
Nhắn B24 cho từng người đã dùng ≥3 ngày. Hỏi con số tiết kiệm TRƯỚC khi báo giá.
Tìm trong nhóm một người có đội. Nhắn B25 xin 15 phút gọi.
Nhắn B27 cho người im lặng — đúng một lần, có lối ra danh dự. Rồi đếm lại bốn con số của ngày 7.
Bốn con số cần đếm ở ngày 7 và ngày 14
① bao nhiêu người xem · ② bao nhiêu người trả lời · ③ bao nhiêu người dùng thử · ④ bao nhiêu người quay lại lần hai.
Con số rơi mạnh nhất giữa hai bậc nào thì chỗ đó là chỗ phải sửa. Rơi giữa ① và ② là bài viết chưa được. Rơi giữa ② và ③ là lời mời chưa rõ. Rơi giữa ③ và ④ là sản phẩm chưa đủ dùng — và đó là tin quan trọng nhất trong bốn tin.
Bộ này đi cùng bộ 50 prompt hoàn thiện app. Prompt lo phần sản phẩm; bộ này lo phần đưa sản phẩm ra chỗ có người.